Prompt ChatGPT para escrever um e-mail de reclamação

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Encomenda que nunca chegou, produto com defeito, cobrança errada: a IA escreve uma reclamação objetiva e firme, que expõe o problema e pede uma solução clara.

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Como escrever um e-mail de reclamação com o ChatGPT?

Descreva para a IA o problema com as datas, o número do pedido e a solução que você espera, e peça um e-mail firme, educado e organizado. O prompt da Lunyce monta esse pedido; se nada mudar, registrar a reclamação no Procon ou no consumidor.gov.br pode ser o próximo passo.

Como usar

  1. Descreva o problema com as datas e os números do pedido ou contrato.
  2. Diga qual solução você espera e copie o prompt na sua IA.
  3. Revise, anexe os documentos indicados e guarde uma cópia do envio e o número de protocolo.

Dicas para resultados melhores

  • Seja objetivo: uma mensagem calma e com datas costuma ter resposta mais rápida do que uma mensagem irritada.
  • Se o e-mail ficar sem resposta, registrar a reclamação no consumidor.gov.br, no Reclame Aqui ou no Procon deixa um registro mais sólido.
O que fazer se minha reclamação por e-mail ficar sem resposta?

Mande um novo contato lembrando a primeira mensagem e anote os protocolos. Depois, você pode registrar a reclamação no consumidor.gov.br ou no Reclame Aqui, procurar o Procon da sua cidade e, se necessário, buscar orientação de um advogado.